Как се осъществява доставката на поръчаните артикули?

Доставката на поръчаните артикули се извършва чрез Еконт с наложен платеж и опция за проверка при получаване на пратката.

Каква е цената на доставката?

  • При закупуване на продукти на обща стойност под 100 лв стойността на доставката е 5 лв.
  • При закупуване на продукти на обща стойност над 100 лв стойността на доставката е безплатна.

Възможно ли е да се изработи бижу с дизайн на клиента?

Да! Свържете се с нас чрез формата за контакти, във Facebook страницата на Ефир или на номер 0898 241 940.

Може да разгледате стъпките при изработване на бижу по поръчка както и галерията от поръчки в страницата ни “Изработка на Бижута”.

Как се извършва плащането на продуктите?

Когато поръчвате бижу от сайта на Ефир, което е в наличност плащането се осъществява с наложен платеж при получуване на продукта.

Когато бижуто се изработва по дизайн на клиента е необходимо превеждането на 50% капаро по банков път след уточняването на всички детайли и потвърждаването на поръчката.

Данни за сметката: IBAN – BG76UNCR70001523560727; Титуляр – Ефирджемс-8 ЕООД; Основание: Авансово плащане за изработка на бижу от ИМЕ ФАМИЛИЯ;

Плащането на останалите 50% се извършва с наложен платеж при получаване.

Какви камъни използвате при изработването на бижутата на Ефир?

Ефир работи само с естествени камъни и не изработва бижута с циркони или синтетични камъни.

Бижуто Ви пристига при Вас със сертификат за автентичност. Ако има придружаващ сертификат към камъка от външна лаборатория, получавате и него.

Необходимо ли е да се регистрирам, за да направя поръчка?

Не е необходимо да се регистрирате, когато искате да направите поръчка на бижу по ваш дизайн. Може да се свържете с екипа ни чрез формата за контакти, във Facebook страницата на Ефир или на номер 0898 241 940.

Регистрация е необходима, когато поръчвате някое от бижутата на Ефир налични в онлайн магазина ни.

Колко време отнема изработването и доставката на бижутата?

Наличните бижута се изпращат в срок до 3 работни дни след потвърждение на поръчката чрез куриерска фирма Еконт.

Доставката на бижута, които се изработват по дизайн на клиента отнема повече време и зависи от сложността на проекта. Обикновено такива поръчки отнемат от 2-4 седмици, като сме правили експресни поръчки за дни, а понякога ни е необходимо и 1-2 месеца за изработка на сложен проект. Повече информация за стъпките при поръчка на бижу по дизайн на клиента може да намерена тук.

Мога ли да получа консултация от Ефир при избора на бижу или скъпоценен камък?

Да! Нашият сертифициран гемолог – експерт в областта на скъпоценните камъни ще ви консултира, както при избора на скъпоценен камък, така и при избирането на мечтаното бижу.

Консултацията е безплатна и получавате офертата си в най-кратки срокове!

Мога ли да науча повече за скъпоценните камъни в сайта на Ефир?

Да, може да научите повече за скъпоценните камъни в блога на Ефир. Там ще намерите статии, които съдържат полезна информация относно това как се определя качеството на различните скъпоценни камъни, както и трикове, с които да разпознавате естествените минерали от имитациите.